Часто-задаваемые вопросы

Задать вопрос

На нашем сайте предоставлено многообразие товаров для очистки воды с различными техническими характеристиками. Для самостоятельного изучения и выбора необходимой конструкции потребуется большое количество времени. Задайте интересующий вопрос и мы оперативно предоставим полную информацию и подберем оптимальное решение.

Здравствуйте! Цены на товары в Каталоге для физических лиц такие же будут, когда я оформлю заказ? Сколько будет стоить курьерская доставка до Аксая. И можно ли забрать товар в месте Вашего производства?

Цены для физ. лиц в каталоге, но если у вас ООО или ИП, вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, привязав в виде файла подтверждение, что вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. По договоренности для вас будет действовать определенная скидка. Договоренность происходит после подтверждения вами документов.

Менеджер компании

Добрый день, хочу приобрести товар через ИП, нужно заново регистрироваться???

Здравствуйте! Совершенно не обязательно. Позвоните нам на горячую линию, вас проконсультирует наш специалист.

Менеджер компании

Консультация

Добрый день. Мы с Вами свяжемся в самое ближайшее время!

Менеджер компании

Зашел под своим логином и паролем. По прежнему только розница. Почему нельзя отправить прайс на почту, если уж у Вас проблемы с сайтом?

Алексей, не может быть такого :) Напишите нам на WhatsApp, чтобы мы смогли Вам помочь по работе с сайтом :)

Менеджер компании

Добрый день,второй день жду от вас прайс по оптовым ценам,работаю в фирме у которой есть 2 розничных магазина сантехники и отопительного оборудования,хотим сменить нашего поставщика,все организации где я запрашивал прайсы дали их сразу,только от вас ничего нету второй день,вывод напрашивается сам собой)

Доброго дня, Алексей! Да, в данный момент на нашем сайте ведутся технические работы, поэтому прайс в настоящее время Вы сможете увидеть только для розничных клиентов. Для того, чтобы вы смогли увидеть цены для оптовых покупателей, пожалуйста, войдите на сайт, используя Ваш логин и пароль, и у вас появятся цены, отличные от розничных. По любым вопросам и неполадкам, пожалуйста, обращайтесь к нам на горячую линию - 8 800 222 59 50 , а также пишите на WhatsApp - 8929-815-40-00

Менеджер компании

Где можно ознакомиться с сертификатами на фильтры rnd!?

Ознакомиться с сертификатом на продукцию «RND» вы можете по ссылке ниже:
Сертификат на продукцию «RND»

Менеджер компании

Какие способы доставки у вас есть?

Мы отправим товар любым удобным для вас способом:
- Курьерская доставка по городам: Ростов-на-Дону, Аксай, Батайск.
- Доставка Почтой России
- Экспресс-доставка CDEK
- Транспортные компании ПЭК, Деловые Линии, Байкал Сервис, GTD, КИТ
- Самовывоз с наших магазинов.

Менеджер компании

Как оплатить товар?

Для удобства наших клиентов мы предоставляем несколько способов оплаты:
-Онлайн оплата
-Перевод на банковский счет
-Наличными курьеру при получении товара (при условии доставки по г. Ростову-на-Дону)
-Наличными при самовывозе в наших магазинах
-Наложенный платеж Почта России или CDEK

Менеджер компании

Как получить оптовые цены?

Для получения оптовых цен необходимо зарегистрировать на нашем сайте как Организация. Укажите реквизиты вашей организации и телефон для обратной связи. Далее мы с вами свяжемся и предоставим оптовые цены!

Менеджер компании

Задайте Ваш вопрос

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос, задайте его заполнив форму связи ниже. Мы продублиуем ответ на данной странице и по указанной Вами контактной информации.

Отправляя заполненную форму, Вы принимаете пользовательское соглашение.